En nuestra frenética sociedad "punto com" las compañías se ven obligadas a implementar nueva tecnología para mantenerse a flote en un mercado global ferozmente competitivo. ¿Necesitamos tecnología? y, en ese caso, ¿cuándo y qué necesitamos para que nuestra compañía tenga ganancias? La experiencia nos ha demostrado que la tecnología de la información por sí misma no necesariamente le trae ganancias a las empresas, y por eso nos confunde y nos provoca temor implementar nuevas tecnologías.
La competencia es feroz, las cosas se ponen cada vez peor, la meta está cada vez más alta y la generación de ideas y de prospectos es cada vez menor. ¿Cómo y cuándo seremos capaces de utilizar el poder de la tecnología de hoy como una ayuda para nuestro éxito, y no cómo un obstáculo? ¿Qué beneficios estamos alcanzando con la tecnología? ¿Por qué nos hemos alejado del camino correcto? ¿Cuándo lo hicimos? Utilizando un enfoque basado en TOC, el doctor Goldratt revisa los grandes errores que se han cometido en la utilización de tecnología de cómputo, desde el ERP hasta el E- business. Goldratt aclara la manera de lograr que las inversiones en tecnología de la información produzcan ganancias, y nos obliga a enfocarnos en una revisión de nuestra manera de administrar los negocios. Todo ello gracias a su visión fresca sobre la forma de obtener beneficios reales de las tendencias tecnológicas actuales y futuras.